AEG
DECOS
DELL
ELECTROLUX
ESSILOR
MANPOWER BUSINESS SOLUTIONS
NETWORK HARDWARE RESALE
NUCLETRON
PROJECTS ONE
ELECTROLUX
SIMAC ICT
SITA CORPORATION
PROJECTVOORBEELDEN
Inrichten en stroomlijnen van logistieke processen. Ombuigen van cultuur door aanpassingen in structuur van de eigen logistieke afdeling en verbeteren communicatie met andere afdelingen. Sterke focus op processen en mensen.
Integratie van 2 service afdelingen (totaal 200fte) na overname. Samensmelten verschillende bedrijfsculturen, synergie effecten creëren. Sterke focus op mensen en teams.
Vestigingsdirecteur a.i. Ruim 125fte werkzaam op gebied van field en repair shop services in computer industrie. Reorganisatie logistieke functie, overname en integratie externe partij, partner management. Focus op turn around / reorganisatie.
Interim Management van Sales afdeling. Overheidssegment Onderwijs. Matig presterende afdeling door gerichte marktstrategie en focus op executie getransformeerd tot meest succesvolle afdeling. Cultuurverandering door structuurverandering.
Cross functional ‘customer experience’ management in BtB omgeving. Klanttevredenheid in multinationale omgevingen oplossen en processen verbeteren. Contacten op GM / MD / CIO niveau. Internationaal: Benelux/Scandinavië
BU Directeur a.i. P&L verantwoordelijk voor alle activiteiten op gebied van service en repair in Consumenten Elektronica. Cultuurverandering gerealiseerd naar minder afhankelijkheid hoofdkantoor en meer eigen verantwoordelijkheid van de BU voor het resultaat, door sterke focus op Business Development en zichtbaarheid in de CE / Retail markt.
Six Sigma consultant. Management coaching en project mentoring voor eerste projecten als onderdeel van Lean Six Sigma programma ontwikkeling. Internationaal: o.a. Zwitserland, Zuid-Afrika
Reorganisatie service afdeling. Kosten 25% terugbrengen in lijn met omzet, zonder klanttevredenheid aan te tasten. Direct/Indirect ratio’s verbeteren, reduceren management lagen, verhogen Span of Control. Internationaal: VS
Global Service Director a.i. Cross boarder samenwerking tussen landen organisaties verbeteren. Netto effect 25% hogere productiviteit en duidelijke rolverdelingen tussen afdelingen in een echt corporate omgeving.
Business analyse en business development. Strategie ontwikkeling voor para medische instrumenten bij een multinational met regionaal (Benelux/Scandinavië) hoofdkantoor in Nederland. Sterk commerciële opdracht, gericht op omzet verhoging en marge verbetering.